使っていた人が、いますぐやること
- 1
eギフトを持っている人これまでどおり使える。問題なく使えていれば手続きはいらない
- 2
eギフトを開けない・使えない人メールのリンクではなく、ギフティ公式サイトのお知らせにある問い合わせ窓口から連絡する
- 3
全員「再発行」「お詫びのギフト」などをかたって、ギフトのコードやカード情報を聞いてくる連絡には答えない
被害にあっているときの手順を見る →
含まれていないもの個人情報の漏えいは確認されていない
いまの状況(調査中)問題のシステムは停止し、今後も使わない方針。影響の範囲を確かめている
02HOW THEY WERE HACKED
どんなハッキングをされた?
ひとことで2026年10月26日、ギフティグループは、子会社のギフティが運用するシステムの一部に第三者が不正アクセスし、eギフトが不正に発行されたと発表しました。システムの脆弱性(作りの弱点)が悪用され、第三者がそのシステムを通じてeギフトを新しく作り出したものです。利用者が持っているeギフトが使われたり残高が減ったりしたことは確認されておらず、損失は約5.5億円の見込みで会社が負います。個人情報の漏えいも確認されていません。
1ギフティ ・ eギフトを発行するシステムの一部システムの弱点を突いたeギフトの不正発行
脆弱性とは →
- STEP 1弱点を突く
第三者が、システムの脆弱性を悪用して不正にアクセスした
- STEP 2eギフトを作り出す
そのシステムを通じて、eギフトを新しく不正に発行した
- STEP 3止めて遮断
10月25日に弱点を特定し、システムを止めて不正な発行を遮断した
くわしい内容を見る ↓
手口第三者が、ギフティが運用するシステムの一部の脆弱性を悪用して不正にアクセスし、eギフトを新しく発行しました。情報を盗むのではなく、お金に換わるものを作り出された事案です。どの弱点だったかは公表されていません。
- 発覚
- 10月25日。弱点を悪用した不正アクセスと、eギフトの不正発行が判明
- 公表
- 10月26日(ギフティグループの適時開示)。10月27日にギフティが利用者向けに補足
- 損失
- 約5.5億円の見込み。2026年12月期第4四半期に特別損失を計上する見込み
- 利用者への影響
- 利用者が持つeギフトの不正使用や残高の減少は確認されていない
- 含まれないもの
- 個人情報の漏えいは確認されていない
- サービスへの影響
- 一部のeギフトの交換(受け取り)が一時使いにくくなったが、順に解消。そのほかの主なサービスは通常どおり
- いまの状況
- 問題のシステムは停止し、今後も使わない方針。影響の範囲を確かめている
- eギフトのシステム
システムの弱点を悪用した不正アクセスと、eギフトの不正発行が判明
- eギフトのシステム
原因の弱点を特定し、システムを止めて不正な発行を遮断
- eギフトのシステム
ギフティグループが適時開示で公表。損失は約5.5億円の見込み
- eギフトのシステム
ギフティが、eギフトを使う人向けに補足の説明を掲載
止めて遮断原因の弱点を特定し、10月25日にシステムを止めて不正な発行を遮断した
システムを使わない不正アクセスを受けたシステムは、今後も再開しない方針
損失は会社が負う不正発行による損失は会社グループに出るもので、利用者の資産は減っていない
再発防止eギフトの発行の管理と、見張りの体制を強める
07ABOUT THE COMPANY
どんな会社?
eギフトの発行から流通までをまとめて提供する「eギフトプラットフォーム」を軸に、個人・法人・自治体向けのサービスを手がける会社です。親会社のギフティグループ株式会社は東京証券取引所プライム市場に上場しています(証券コード 590A)。
事業
- 個人向けギフト(giftee)
- 法人向け(giftee for Business)
- eギフト発行企業向け(eGift System)
- 自治体向け(e街プラットフォーム)
- 会社名
- 株式会社ギフティ
- 設立
- 2010年8月10日
- 本社
- 東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア12階
- 代表者
- 代表取締役 篠塚 大樹
- 従業員
- 292名(2026年7月1日時点)
- 資本金
- 3,322百万円(2026年6月末現在)
出典:会社の公式サイト「会社概要」