HACKING CASE ・ 調査中 ・ 2026年10月21日の公式発表（第3報）時点
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京王電鉄株式会社 ・ 鉄道・不動産（グループでホテル・小売なども）
グループのサーバーにランサムウェア攻撃。鉄道は動いたが一部グループ会社の営業システムが止まり、攻撃者を名乗る組織が情報の公開を主張
使っていた人が、いますぐやること
予約や問い合わせが普段どおりにできない場合がある。予約や支払いの状況は、公式サイトの案内や代表電話で確かめる
京王を名乗って「予約の再確認」「返金」などを理由にカード情報やパスワードを求める連絡には応じない
攻撃者が情報を公開したとされるサイトは開かない
一部グループ会社の営業システムに支障。鉄道の運行には支障はない（9月26日時点）
グループ全体で対策本部を置き、調査と復旧を進めている
2026年9月26日の未明、京王電鉄はグループのサーバーがランサムウェア（データを使えなくして身代金を求める不正なプログラム）に攻撃されたと確認しました。鉄道の運行には支障はありませんでしたが、一部のグループ会社の営業システムに支障が出ました。10月16日には、攻撃したと名乗る組織が、グループの情報の一部を公開したと主張していることを確認しました。10月21日の第3報では、個人情報が漏えいした可能性もあるとみて、個人情報保護委員会に報告したと発表しています。
第三者がグループのサーバーに入り込んだ。経路は調査中で公表されていない
9月26日未明、ランサムウェアの影響でシステム障害が起き、一部グループ会社の営業システムに支障
10月16日、攻撃したと名乗る組織が、グループの情報の一部を公開したと主張
9月26日未明、ホテルのサーバーへのランサムウェア攻撃を確認
被害が広がらないよう、外部のネットワークを遮断した
公式サイトのフォームや予約サイトからの問い合わせへの返事が遅れたり、できなかったりする場合がある
手口ランサムウェアによる攻撃で、グループのサーバーにシステム障害が起きました。どこから入られたか（攻撃の経路）は、警察や外部の専門家と調べている最中です。攻撃したと名乗る組織は、グループから盗んだとする情報を公開したと主張しています。組織の名前や身代金の要求の有無は、会社の発表には書かれていません。
手口ホテルのサーバーがランサムウェアの攻撃を受け、システムの一部に支障が出ました。ホテルは京王電鉄と連携して、警察と外部の専門家に相談し、攻撃の経路や被害を調べています。
グループのサーバーと京王プラザホテルのサーバーへのランサムウェア攻撃を確認。ネットワークを遮断
第1報。一部グループ会社の営業システムに支障、鉄道の運行に支障なし。警察に通報し、外部の専門家と調査
お知らせ。システムの一部に支障、ホテルの営業に支障なし
第2報。対策本部を設置。攻撃したと名乗る組織が、グループの情報の一部を公開したと主張していることを確認
第3報。盗んだとする情報が公開されたと外部の専門家から報告を受けた。個人情報漏えいの可能性もあるとみて、個人情報保護委員会に報告
被害が広がらないよう、ネットワークを遮断した
警察に通報し、個人情報保護委員会に報告した
外部の専門家と、攻撃の経路や被害、公開されたとされる情報の中身を調べている
グループ全体の取り組みとして対策本部を置き、調査と復旧を進めている
個人情報の漏えいの影響を受けた人には、調査の結果をふまえて個別に知らせるとしている
1948年に設立された会社で、鉄道事業と、土地・建物の賃貸や販売などをしています。今回の攻撃では、グループの京王プラザホテルのサーバーも攻撃を受けました。
事業
今回の事故が起きたグループの会社
出典：会社の公式サイト「会社概要」
このページは、会社の公式発表と適時開示だけをもとに作っています（2026年10月21日の公式発表（第3報）時点、2026年11月4日更新）。被害を受けた会社を責めるものではありません。誤りに気づいたらお問い合わせからお知らせください。
何から始めればいいか分からないときは