HACKING CASE ・ 調査中 ・ 2026年10月30日の公式発表と、11月1日以降に更新されたお詫びのページの時点
root@se-curity:~/hacking$ cat ./jirei/matsuya-foods.md
株式会社松屋フーズホールディングス ・ 飲食チェーン（松屋・松のや）
松屋公式アプリの管理システムに不正アクセス。松弁ネットなどの利用者2,377,127件の氏名・住所・電話番号が漏えい
使っていた人が、いますぐやること
不審なメール・SMS・電話に注意する。会社はメールや電話でパスワードやカード情報を聞かない
アプリと同じパスワードをほかのサービスで使っていれば、そちらを変える
個人情報お問い合わせ窓口（0422-38-1121、平日10時〜16時、音声案内のあと「1」）に相談する
クレジットカード情報（持っていない）
アプリとホームページなどの関連サービスを停止中。再開の時期は示されていない
2026年10月28日、松屋公式アプリの管理システムが第三者に不正アクセスされ、会員情報などが漏えいしていたことが分かりました。漏れたのは、松弁ネット・モバイルオーダー・松弁デリバリーの利用者2,377,127件の氏名・お届け先住所・電話番号などと、アプリ会員2,000件（最大3,000件）の情報です。クレジットカード情報は持っていないとしています。アプリとホームページなどの関連サービスは止まっていて、原因は調査中です。
第三者が、アプリの管理システムに不正アクセスした
アプリ会員と、松弁ネットなどの利用者の情報が漏れた
アプリとホームページなどの関連サービスを止めた
手口第三者が、松屋公式アプリの管理システムに不正アクセスしました。原因と、不正アクセスができた経緯は調査中で、公表されていません。
管理システムへの不正アクセスで、会員情報などの漏えいが判明
公式Xで券売機クーポンを配信（11月11日15時まで使える）
適時開示で公表。個人情報保護委員会への報告などを進める
アプリ版の購入者の一部に、券売機で割引を使える専用の2次元コードをメールで送る
アプリとホームページなどの関連サービスを止め、関係各社と早期の復旧に取り組む
個人情報保護委員会への報告を進め、情報が漏れた人に順に連絡する
11月・12月の会員ランクを、予定より1つ上にする
9月26日〜10月28日の購入者に、11月28日〜12月27日の30日間使えるアプリ版MATSUYA PASSを用意
個人情報お問い合わせ窓口（0422-38-1121、平日10時〜16時、音声案内のあと「1」）
このページは、会社の公式発表と適時開示だけをもとに作っています（2026年10月30日の公式発表と、11月1日以降に更新されたお詫びのページの時点、2026年11月4日更新）。被害を受けた会社を責めるものではありません。誤りに気づいたらお問い合わせからお知らせください。
何から始めればいいか分からないときは