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HACKING CASE ・ 調査中 ・ 2026年10月6日の公式発表時点

root@se-curity:~/hacking$ cat ./jirei/mrmax.md

ミスターマックスの不正アクセス(2026年10月公表)

株式会社ミスターマックス・ホールディングス ・ 小売(ディスカウントストア)

MrMaxアプリとオンラインストアのサーバーに侵入され、最大173万5,154人の氏名・メールアドレス・電話番号が流出

  • ソフトウェアの機能の不正利用
  • 不正アクセス
  • 個人情報の漏えい
  • サービスの一時停止
  • 最大1,735,154人情報が流出した可能性がある会員(10月3日時点の登録会員)
  • 4項目流出した情報(会員ID・氏名・メールアドレス・電話番号)
  • 3日不審なアクセスに気づいてから公表まで
01
CHECK FIRST

まず、ここだけ確認

使っていた人が、いますぐやること

  1. 1
    MrMaxアプリ・オンラインストアの会員

    お詫びメールの差出人は noreply@mrmax.jp。ほかの差出人から「お詫び」「補償」をうたうメールが来たら疑う

  2. 2
    全員

    ミスターマックスを名乗るメール・SMS・電話・郵便物に注意し、不審なメールや添付ファイルは開かずに削除する。同社がパスワードやカード番号を尋ねることはない

被害にあっているときの手順を見る →
漏れた可能性がある情報

MrMaxアプリ会員とオンラインストア会員。最大1,735,154人(10月3日時点の登録会員)

含まれていないもの

住所、生年月日、クレジットカード情報、パスワード、購入履歴

いまの状況(調査中)

外部の専門機関と詳しく調べ、見張りを強めている。10月6日のあと続報はない

02
HOW THEY WERE HACKED

どんなハッキングをされた?

ひとことで

2026年10月3日(土)の夕方、ミスターマックスは、アプリとオンラインストアのサーバーへの不審なアクセスに気づきました。調べると、第三者がサービスを作るソフトウェアの機能を不正に使ってサーバーに入り込み、会員の個人情報の一部を持ち出していました。対象は最大1,735,154人で、会員ID・氏名・メールアドレス・電話番号です。住所、生年月日、クレジットカード情報、パスワード、購入履歴は流出していないとしています。

1
ミスターマックス ・ MrMaxアプリ・オンラインストアソフトウェアの機能を悪用したサーバーへの侵入
不正アクセスとは →
  1. STEP 1ソフトの機能を悪用

    サービスを作るソフトウェアの機能を、第三者が不正に使った

  2. STEP 2サーバーに侵入

    その機能を使って、アプリとオンラインストアのサーバーに入り込んだ

  3. STEP 3会員情報が流出

    最大1,735,154人の会員ID・氏名・メールアドレス・電話番号が持ち出された

くわしい内容を見る ↓
03
DETAILS

くわしい内容

1
ミスターマックス

MrMaxアプリ・オンラインストア

手口第三者が、サービスを作っているソフトウェアの「機能」を不正に使って、サーバーに入り込みました。どのソフトウェアの、どの機能かは公表されていません。気づいたその日のうちにサービスを止め、外からのアクセスを遮断しました。

発覚
2026年10月3日(土)夕方。サーバーへの不審なアクセスに気づいた
公表
10月6日
影響の範囲
MrMaxアプリ会員とオンラインストア会員。最大1,735,154人(10月3日時点の登録会員)
情報の種類
会員ID、氏名、メールアドレス、電話番号(登録の内容によって違う)
含まれないもの
住所、生年月日、クレジットカード情報、パスワード、購入履歴
悪用
公表の時点で、悪用された被害は確認されていない
いまの状況
外部の専門機関と詳しく調べ、見張りを強めている。10月6日のあと続報はない
04
TIMELINE

時系列

  1. アプリ・オンラインストア

    夕方、サーバーへの不審なアクセスに気づき、すぐにサービスを一時停止。同日中に外からのアクセスを遮断

  2. アプリ・オンラインストア

    調査で、ソフトウェアの機能の不正利用による侵入と、会員情報の流出が分かる

  3. アプリ・オンラインストア

    公表。個人情報保護委員会に報告し、警察に相談

05
RESPONSE

会社の対応と補償

すぐに止める

気づいてすぐサービスを一時停止し、同日中に外からのアクセスを遮断した

経路をふさぐ

不正アクセスの経路を遮断する対策をした

届け出

個人情報保護委員会に報告し、警察にも相談した

個別の連絡

対象の人に、noreply@mrmax.jp からお詫びのメールを送る

問い合わせ窓口

incident-desk@mrmax.co.jp

06
PROTECT YOUR COMPANY

同じことを自社で防ぐには

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07
ABOUT THE COMPANY

どんな会社?

ディスカウントストア「MrMax」のチェーンを展開するグループの持株会社です。グループの会社の経営管理と、ショッピングセンターの運営も行っています。今回の事故は、グループの株式会社ミスターマックスが運営するサービスで起きました。

事業

  • ディスカウントストア「MrMax」のチェーン展開
  • MrMaxアプリ・オンラインストア
  • ショッピングセンターの運営

今回の事故が起きたグループの会社

株式会社ミスターマックスディスカウントストア「MrMax」とアプリ・オンラインストアを運営する会社MrMaxアプリ・オンラインストア
会社名
株式会社ミスターマックス・ホールディングス(商号 株式会社MrMaxHD)
設立
1950年12月(創業 1925年10月)
本社
福岡市東区松田1丁目5番7号
上場
東証プライム市場、福岡証券取引所
代表者
代表取締役社長 平野 能章
従業員
2,496人(グループ全体、パートを含む)
資本金
10,229,738千円

出典:会社の公式サイト「会社概要」

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08
SOURCES

出典

  1. ミスターマックス・ホールディングス「会社概要」
  2. ミスターマックス「不正アクセスによる情報流出に関するお詫びとお知らせ」(2026年10月6日)
  3. ミスターマックス・ホールディングス「不正アクセスによる情報流出に関するお詫びとお知らせ」(2026年10月6日)

このページは、会社の公式発表と適時開示だけをもとに作っています(2026年10月6日の公式発表時点、2026年11月4日更新)。被害を受けた会社を責めるものではありません。誤りに気づいたらお問い合わせからお知らせください。

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