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HACKING CASE ・ 調査中 ・ 2026年10月21日の公式発表(第2報)時点

root@se-curity:~/hacking$ cat ./jirei/nifty.md

ニフティの不正アクセス(2026年10月公表)

ニフティ株式会社 ・ インターネット接続(プロバイダー)・Webサービス

回線の申し込みを管理するシステムに不正アクセス。「@nifty光」の申込者 最大18,000件の氏名・住所などに影響の可能性

  • 不正アクセス
  • 個人情報の漏えいの可能性
  • 最大18,000件影響を受けた可能性があるデータ(第2報)
  • 542,513件第1報で示した、影響の可能性がある最大の範囲
  • 6項目対象の情報(会員ID・氏名・性別・生年月日・住所・電話番号)
01
CHECK FIRST

まず、ここだけ確認

使っていた人が、いますぐやること

  1. 1
    2019年以降に@nifty光を申し込んだ人

    ニフティを名乗る電話で、暗証番号・パスワード・カード番号を聞かれても答えない。ニフティは本件でそれらを尋ねないとしている

  2. 2
    家族が回線の契約者の人

    家族にも知らせ、プロバイダーを名乗る電話の勧誘に気をつける

  3. 3
    全員

    不審なメール・電話・SMSのURLを開かず、個人情報を入れない

被害にあっているときの手順を見る →
漏れた可能性がある情報

最大18,000件(第1報では3サービスで最大542,513件)

含まれていないもの

メールアドレス(第2報で対象外と確認)、パスワード、銀行口座、クレジットカード情報(システムに無い)

いまの状況(調査中)

外部の専門機関と調査を続けている

02
HOW THEY WERE HACKED

どんなハッキングをされた?

ひとことで

2026年10月19日、ニフティは、回線の申し込みを受け付けて管理するシステムに、外部から不正なアクセスがあったと発表しました。このシステムは、ニフティ側で申し込み情報を登録するための管理用の道具です。第1報では影響の可能性がある最大の範囲を542,513件としましたが、10月21日の第2報で「@nifty光」だけの最大18,000件に絞り込みました。対象の項目は、会員ID・氏名・性別・生年月日・住所・電話番号です。

1
ニフティ ・ 回線申込・受付管理システム管理用システムへの不正アクセス
不正アクセスとは →
  1. STEP 1管理システムに侵入

    外部から、回線の申し込みを管理するシステムに不正なアクセスがあった

  2. STEP 2通信元を遮断

    10月19日10時20分ごろに気づき、すぐに通信元からのアクセスを遮断した

  3. STEP 3範囲を絞り込む

    アクセスの記録を調べ、影響の可能性を最大18,000件に絞り込んだ

くわしい内容を見る ↓
03
DETAILS

くわしい内容

1
ニフティ

回線申込・受付管理システム

手口外部から、回線の申し込みを管理するシステムに不正なアクセスがありました。どこから、どうやって入られたかは公表されていません。アクセスの記録(ログ)を調べた結果、影響の可能性がある範囲を大きく絞り込みました。

発覚
2026年10月19日(月)10時20分ごろ
公表
10月19日(第1報)。10月21日(第2報)
影響の範囲
最大18,000件(第1報では3サービスで最大542,513件)
対象のお客様
2019年以降に「@nifty光」を申し込んだお客様。ニフティのWebサイトからの申し込みは対象外
情報の種類
会員ID、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号
含まれないもの
メールアドレス(第2報で対象外と確認)、パスワード、銀行口座、クレジットカード情報(システムに無い)
対象外のサービス
@nifty MAX光、@nifty auひかりプラス、@nifty auひかり、@nifty with ドコモ光など
いまの状況
外部の専門機関と調査を続けている
04
TIMELINE

時系列

  1. 回線申込・受付管理システム

    10時20分ごろ、外部からの不正アクセスに気づき、通信元を遮断

  2. 回線申込・受付管理システム

    第1報。3サービスの申し込みで最大542,513件と公表

  3. 回線申込・受付管理システム

    第2報。対象を「@nifty光」の最大18,000件に絞り込み、メールアドレスを対象から外す

05
RESPONSE

会社の対応と補償

通信の遮断

不正アクセス元からの通信を遮断し、被害を広げないための暫定の対策をとった

調査

外部の専門機関と詳しく調べている

届け出

個人情報保護委員会への報告手続きを進めている

再発防止

システムの守りと見張りを強め、専門機関の助言を取り入れる

専用ダイヤル

@nifty専用ダイヤル 0120-924-719(10時〜18時、毎日)

06
PROTECT YOUR COMPANY

同じことを自社で防ぐには

自社のセキュリティレベルを無料で診断する(18問・3分)
07
ABOUT THE COMPANY

どんな会社?

光回線などのインターネット接続サービス「@nifty」や、スマホの通信サービス、セキュリティサービスを提供する会社です。ポイントサイトや子ども向けサイトなどのWebサービスも運営しています。

事業

  • インターネット接続(光ファイバー)
  • スマホの通信サービス(MVNO)
  • セキュリティサービス
  • Webサービス
会社名
ニフティ株式会社
本社
東京都港区港南2丁目15-3 品川インターシティC棟 26階
代表者
代表取締役社長 石原 彩子

出典:会社の公式サイト「会社概要」

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くわしい記事

08
SOURCES

出典

  1. ニフティ「会社案内」
  2. ニフティ「【第一報】当社回線申込・受付管理システムへの不正アクセスの発生について」(2026年10月19日)
  3. ニフティ「【第二報】当社回線申込・受付管理システムへの不正アクセスの発生について」(2026年10月21日)

このページは、会社の公式発表と適時開示だけをもとに作っています(2026年10月21日の公式発表(第2報)時点、2026年11月4日更新)。被害を受けた会社を責めるものではありません。誤りに気づいたらお問い合わせからお知らせください。

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