38
- 公的5/35
- 透明さ5/20
- 対応力3/20
- 基盤25/25
- 所在地
- 東京都
- 従業員
- 18,425人
- IPAリスト
- なし
- 24時間
- —
キヤノン製品の国内販売会社で、ESETのセキュリティソフトやSASEなどを販売する。会社としてはIPAのサービス基準リストに載っていないが、…
サイバーインシデント対応支援サービス（キヤノンマーケティングジャパン）
提供：キヤノンマーケティングジャパン株式会社（日本）
サイバー攻撃の疑いがあるときに、応急処置と封じ込め、原因究明、流出データや感染範囲の特定、再発防止策までを支援するサービスです。GMOサイバーセキュリティ by イエラエが提供に関わっています。キヤノンMJと取引のある会社が、窓口をまとめて相談したい場合に向きます。
- 事故対応・フォレンジックで31位／50件
サイバーインシデント対応支援サービス（キヤノンマーケティングジャパン）事故対応・フォレンジック
評価（100点満点）
- 証拠5/35
- 透明さ15/35
- 使いやすさ14/30
確認 2026.10.27
WHAT IT PROTECTS
サイバーインシデント対応支援サービス（キヤノンマーケティングジャパン）を入れると、
こんなことから守れます
ウイルス感染や不正アクセスなどの事故が起きたときに、専門家が被害を止め、原因を調べ、元に戻すのを手伝うサービスです。
サイバー事故の「消防署と救急隊」のようなもの。
-
事故のとき、何をすればいいか分からない
専門家が、最初にやることをその場で指示します。
-
感染が社内に広がる
感染した機器を見つけて切り離し、被害を止めます。
-
どこまで漏れたか分からない
記録を調べて、入口と被害の範囲を明らかにします。
-
取引先や役所に説明できない
調査の結果を報告書にまとめます。
これだけでは守れないこと
- ×事故そのものを防ぐものではない
- ×調査の費用は高くなりやすい（保険で補えることがある）
01
CHAPTER 1 · ABOUTどんなもの？
ひとことで言うと
おすすめな人
- 中小企業・大企業で使う
費用の目安見積り
なし（または不明）
気をつけること
お金を払う前に試したい人には不向き
FEATURESできること・向かない人
できること
- 応急処置と攻撃の封じ込め
- フォレンジックによる原因究明
- 流出データ・感染範囲の特定
- 外部公表向けの情報の整理
- 再発防止策の支援
こんな人には向きません
- お金を払う前に試したい人
- 第三者の試験・監査で確かめられるものを選びたい人
編集部のまとめ
キヤノンMJから複合機やITサービスを導入していて、事故のときも同じ窓口に相談したい会社に向きます。
- 調査はGMOサイバーセキュリティ by イエラエが関わる形で行われます。
- 公式ページには受付時間、現地に駆けつけるかどうか、事前契約の有無が書かれておらず、問い合わせもWebフォームからとなっています。
続きを読む
- 夜間や休日に事故が起きることを考えると、24時間電話で受け付ける窓口かどうかを平時のうちに確かめておくことが大切です。
- 料金は事故の状況で変わる個別見積りです。
- 事故が起きてから慌てないよう、平時のうちに連絡先と流れを社内で共有しておくことが大切です。
BASICS基本の情報
- 返金保証
- —
- 日本語の窓口
- フォーム
- 対応OS
- —
- 日本語の画面
- あり
- 使う人
- 中小企業・大企業
- 提供元
- 日本
02
CHAPTER 2 · PRICE & STARTいくら？どう始める？
PRICE料金はいくら？
「初回だけ」の割引のことがあります。2年目からの料金も見ておきましょう。
いちばん安い正規プラン見積り
料金のくわしい説明
個別見積り（日数と金額はインシデントの状況や環境で変わると公式に記載）
インシデントレスポンス・フォレンジック調査
個別見積り
封じ込め、原因究明、影響範囲の特定、再発防止策
確認日時点の公式サイトの表示です。
CHECKLIST申し込む前のチェック
03
CHAPTER 3 · TRUST信頼できる？
COMPAREDほかの事故対応・フォレンジックと比べてどう？
点数は「確かめられる証拠の多さ」です。
評価
31位／50件
34点。分類の真ん中は40点
料金の安さ
—
月額が公表されていないため比べられません
第三者の証拠
0件
分類の平均は0.4件
EVIDENCE外部のテストでの成績
売っている会社とは別の機関が確かめた結果です。
公式サイトに、独立した試験機関の結果・外部監査・認証の記載は見つかりませんでした（2026-10-27時点）。
事故対応・フォレンジックを選ぶときに見る項目
| 受付時間 | — |
|---|---|
| 現地に駆けつけ | — |
| 原因調査・証拠保全 | あり |
| 事前契約 | — |
SCORE点数のつけ方と提供元
提供している会社
04
CHAPTER 4 · COMPAREほかと比べる
COMPARE似たサービスと比べる
| サイバーインシデント対応支援サービス（キヤノンマーケティングジャパン） | おまかせセキュリティ事故駆け込み窓口（NTT東日本） | ALSOK ITレスキュー | セキュリティインシデント対応支援サービス（PFU） | |
|---|---|---|---|---|
| 評価 | 34 | 70 | 55 | 54 |
| 料金 | 見積り | 無料プランあり | 月5,500円〜 | 見積り |
| 無料 | — | プランあり | — | — |
| 返金保証 | — | — | — | — |
| 日本語窓口 | フォーム | 電話 | 電話 | フォーム |
| 第三者の証拠 | 0件 | 0件 | 0件 | 2件 |
| 受付時間 | — | — | 24/365（受付） | — |
| 現地に駆けつけ | — | × | ○ | ○ |
| 原因調査・証拠保全 | ○ | ○ | × | ○ |
| 事前契約 | — | × | ○ | — |
ほかの選択肢
ARTICLES
このサービスが役に立つ場面（記事）
NEWS関係するニュース
05
CHAPTER 5 · MOREもっと知りたい
FAQよくある質問
サイバーインシデント対応支援サービス（キヤノンマーケティングジャパン）の料金はいくらですか？
個別見積り（日数と金額はインシデントの状況や環境で変わると公式に記載）
無料で使えますか？
無料プランや無料体験は、公式サイトで確認できませんでした。
日本語で問い合わせできますか？
日本語のフォーム窓口があります。
第三者による試験や監査は受けていますか？
公式サイトに、独立した試験機関・監査の結果は見つかりませんでした。
全項目と出典（確認日 2026-10-27）
| 公式サイト | https://canon.jp/biz/solution/security/it-sec/lineup/incidentresponse |
|---|---|
| 提供元 | キヤノンマーケティングジャパン株式会社 |
| 所在国 | 日本 |
| 日本法人・国内代理店 | — |
| 使う人 | 中小企業・大企業 |
出典
- features https://canon.jp/biz/solution/security/it-sec/lineup/incidentresponse 2026-10-27
- price_note https://canon.jp/biz/solution/security/it-sec/lineup/incidentresponse 2026-10-27
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