緊急インシデント対応（ソフォス）

Q: 日本語で問い合わせできますか？

日本語の電話窓口があります。

提供：Sophos Ltd.（英国）

攻撃を受けている最中の企業向けに、脅威の封じ込めと除去、45日間の常時監視、事後の解析レポートまでを前払いの定額で行う緊急対応サービスです。ソフォス製品を使っていなくても依頼でき、日本の電話番号（050-4560-2850）で受け付けています。

事故対応・フォレンジックで14位／50件

公式サイトで確かめる ↗提供会社を見る守れること

緊急インシデント対応（ソフォス）事故対応・フォレンジック

評価（100点満点）

証拠5/35
透明さ15/35
使いやすさ20/30

確認 2026.10.27

WHAT IT PROTECTS

緊急インシデント対応（ソフォス）を入れると、
こんなことから守れます

ウイルス感染や不正アクセスなどの事故が起きたときに、専門家が被害を止め、原因を調べ、元に戻すのを手伝うサービスです。

サイバー事故の「消防署と救急隊」のようなもの。

事故のとき、何をすればいいか分からない
専門家が、最初にやることをその場で指示します。
感染が社内に広がる
感染した機器を見つけて切り離し、被害を止めます。
どこまで漏れたか分からない
記録を調べて、入口と被害の範囲を明らかにします。
取引先や役所に説明できない
調査の結果を報告書にまとめます。

これだけでは守れないこと

×事故そのものを防ぐものではない
×調査の費用は高くなりやすい（保険で補えることがある）

こんなときに

事故のときに助けてほしい

CHAPTER 1 · ABOUTどんなもの？

ひとことで言うと

おすすめな人

小規模・中小企業・大企業で使う
日本語ですぐ問い合わせたい

費用の目安見積り

なし（または不明）

気をつけること

お金を払う前に試したい人には不向き

FEATURESできること・向かない人

できること

ソフォス製品の未利用者も依頼可
前払い定額で追加料金なし
封じ込めと脅威の除去
45日間の常時監視つき
事後に詳細な解析レポート
日本の電話番号で受付

こんな人には向きません

お金を払う前に試したい人
第三者の試験・監査で確かめられるものを選びたい人
事前契約が要る人

編集部のまとめ

事前に契約している調査会社がなく、いま攻撃を受けていてすぐに止めたい会社に向きます。

製品の契約がなくても電話で依頼でき、前払いの定額で追加料金がないとされているため、事故の最中に費用が膨らむ心配を減らせます。
対応後の45日間の監視が含まれるのも、再侵入が心配な場面では利点です。

一方で、具体的な金額は公式ページに書かれていません。
現地対応は「リモートおよびオンサイトのチーム」とあるのみで、条件は書かれていません。
訴訟や当局への報告に使う証拠保全型の詳しい調査が必要な場合は、レポートの形式と範囲を依頼時に確かめてください。

BASICS基本の情報

返金保証: —
日本語の窓口: 電話
対応OS: —
日本語の画面: あり
使う人: 小規模・中小企業・大企業
提供元: 英国・日本法人あり

CHAPTER 2 · PRICE & STARTいくら？どう始める？

PRICE料金はいくら？

「初回だけ」の割引のことがあります。2年目からの料金も見ておきましょう。

いちばん安い正規プラン見積り

料金のくわしい説明

前払いの固定料金で追加料金なし（金額は公式ページに記載なし）

緊急インシデント対応

前払い定額（金額は問い合わせ）

封じ込め、脅威の除去、45日間の監視、事後解析

確認日時点の公式サイトの表示です。

START & STOP始め方とやめ方

使い始めるまで

電話で依頼
オンボーディング（平均数時間以内）
優先順位付け（多くは48時間以内）
封じ込め・除去
45日間の監視と事後レポート

CHECKLIST申し込む前のチェック

表示の料金が初回だけの割引か、更新後も同じかを確かめたか

CHAPTER 3 · TRUST信頼できる？

COMPAREDほかの事故対応・フォレンジックと比べてどう？

点数は「確かめられる証拠の多さ」です。

評価

14位／50件

40点。分類の真ん中は40点

料金の安さ

—

月額が公表されていないため比べられません

第三者の証拠

0件

分類の平均は0.4件

EVIDENCE外部のテストでの成績

売っている会社とは別の機関が確かめた結果です。

公式サイトに、独立した試験機関の結果・外部監査・認証の記載は見つかりませんでした（2026-10-27時点）。

事故対応・フォレンジックを選ぶときに見る項目

受付時間	24/365
現地に駆けつけ	あり
原因調査・証拠保全	あり
事前契約	なし

SCORE点数のつけ方と提供元

第三者の証拠5 / 35

透明さ15 / 35

使いやすさ20 / 30

評価の式をすべて見る →

提供している会社

Sophos

ソフォス株式会社

自社製品の開発・監視・SOC・MDR・事故対応・フォレンジック・脆弱性診断

公的20/35
透明さ5/20
対応力20/20
基盤8/25

所在地: 東京都
従業員: —
IPAリスト: 3区分
24時間: 対応

IPA基準適合

エンドポイント・ファイアウォール製品とMDRを持つSophosの日本法人。脆弱性診断・ペネトレーションテスト・デジタルフォレンジックの3区…

詳しく見る公式サイト ↗

CHAPTER 4 · COMPAREほかと比べる

COMPARE似たサービスと比べる

	緊急インシデント対応（ソフォス）	おまかせセキュリティ事故駆け込み窓口（NTT東日本）	ALSOK ITレスキュー	セキュリティインシデント対応支援サービス（PFU）
評価	40	70	55	54
料金	見積り	無料プランあり	月5,500円〜	見積り
無料	—	プランあり	—	—
返金保証	—	—	—	—
日本語窓口	電話	電話	電話	フォーム
第三者の証拠	0件	0件	0件	2件
受付時間	24/365	—	24/365（受付）	—
現地に駆けつけ	○	×	○	○
原因調査・証拠保全	○	○	×	○
事前契約	×	×	○	—

ほかの選択肢

評価がいちばん高いおまかせセキュリティ事故駆け込み窓口（NTT東日本）70点無料プランありもっと安いALSOK ITレスキュー55点月5,500円〜

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CHAPTER 5 · MOREもっと知りたい

FAQよくある質問

緊急インシデント対応（ソフォス）の料金はいくらですか？

前払いの固定料金で追加料金なし（金額は公式ページに記載なし）

無料で使えますか？

無料プランや無料体験は、公式サイトで確認できませんでした。

日本語で問い合わせできますか？