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HACKING CASE ・ 調査完了 ・ 2026年10月16日の公式発表時点

root@se-curity:~/hacking$ cat ./jirei/ana-trading.md

全日空商事の不正アクセス(2026年8月公表)

全日空商事株式会社 ・ 商社(ANAグループ。航空機部品・EC・デジタルギフトなど)

法人向けデジタルギフト「選べるe-GIFT」に不正アクセス。ギフトが第三者に交換され、契約企業の担当者情報が漏えいの可能性

  • 不正アクセス
  • 個人情報の漏えい
  • ギフトの不正交換
  • サービス停止
  • 8月11〜12日管理運用システムへの不正アクセスがあった日
  • 数分間担当者の情報が載ったページが見られた時間
  • 9月4日14時サービスの再開
01
CHECK FIRST

まず、ここだけ確認

使っていた人が、いますぐやること

  1. 1
    ギフトを受け取った人

    個人の情報は漏れておらず、手元の未交換のギフトもそのまま使えると発表されている

  2. 2
    契約企業の担当者

    全日空商事や「選べるe-GIFT」を名乗る不審なメールや電話に注意する。覚えのない連絡のURLや添付ファイルは開かずに捨てる

  3. 3
    全員

    仕事で使うサービスのパスワードを使い回さず、多要素認証があれば設定する

被害にあっているときの手順を見る →
漏れた可能性がある情報

契約企業の担当者名(登録した人のみ)、企業名、企業ID、ログインID、メールアドレス(最初の3文字とドメインのみ)

含まれていないもの

クレジットカードなどの金融情報とパスワード。ギフトを受け取った個人の情報は会社が持っていない

いまの状況(調査完了)

原因の特定とシステムの修正を完了。9月4日に再開し、再開後に新たな漏えいや不正交換は確認されていない

02
HOW THEY WERE HACKED

どんなハッキングをされた?

ひとことで

2026年8月11日から12日にかけて、全日空商事の法人向けデジタルギフト「選べるe-GIFT」の管理運用システムに、第三者が不正アクセスしました。契約企業の担当者の氏名やメールアドレスの一部が載ったページが数分間見られ、一部のギフトが第三者に勝手に交換されました。会社は原因を特定してシステムを直し、9月4日にサービスを再開しました。10月16日の第3報を最終報としています。

1
全日空商事株式会社 ・ 選べるe-GIFT管理運用システムへの不正アクセスとギフトの不正交換
不正アクセスとは →
  1. STEP 1管理システムに侵入

    8月11日から12日にかけて、第三者が管理運用システムに不正アクセスした

  2. STEP 2担当者の情報を見る

    契約企業の担当者の氏名などが載ったページが、数分間見られた

  3. STEP 3ギフトを勝手に交換

    一部のお客さまのギフトが、第三者に不正に交換された

くわしい内容を見る ↓
03
DETAILS

くわしい内容

1
全日空商事株式会社

選べるe-GIFT

手口第三者が、サービスの管理運用システムに不正アクセスしました。会社の調査で、ギフトの不正交換もこの不正アクセスが原因だと分かりました。会社は「システム上の要因および手段」を解明して直したとしていますが、その中身は公表されていません。

侵入
2026年8月11日から12日にかけて
公表
8月24日(第1報)。9月4日に第2報、10月16日に第3報(最終報)
情報の種類
契約企業の担当者名(登録した人のみ)、企業名、企業ID、ログインID、メールアドレス(最初の3文字とドメインのみ)
含まれないもの
クレジットカードなどの金融情報とパスワード。ギフトを受け取った個人の情報は会社が持っていない
お金の被害
一部のギフトが第三者に交換された。件数・金額は公表されていない
二次被害
個人情報の不正利用の報告は受けていない(10月16日時点)
いまの状況
原因の特定とシステムの修正を完了。9月4日に再開し、再開後に新たな漏えいや不正交換は確認されていない
04
TIMELINE

時系列

  1. 選べるe-GIFT

    管理運用システムに第三者が不正アクセス

  2. 選べるe-GIFT

    第1報。一部のサービスを停止。個人情報保護委員会に報告し、警察に被害を申告。対象の企業に順に連絡

  3. 選べるe-GIFT

    第2報。不正交換も不正アクセスが原因と確認。システムを直し、14時にサービス再開

  4. 選べるe-GIFT

    個人情報保護委員会に確定の報告(確報)

  5. 選べるe-GIFT

    第3報(最終報)。再開後に新たな漏えいや不正交換はない

05
RESPONSE

会社の対応と補償

経路の遮断

判明してすぐに、不正アクセスの経路をふさいだ

サービスの停止と再開

一部のサービスを止め、原因を直して9月4日に再開した

個別の連絡

対象の契約企業と担当者に、個別に報告した。不正交換の被害を受けた企業には個別に対応している

届け出

個人情報保護委員会への報告(10月9日に確報)と、警察への被害申告を行った

再発防止

外部の専門機関と、セキュリティの強化と監視体制の向上に取り組む

06
PROTECT YOUR COMPANY

同じことを自社で防ぐには

自社のセキュリティレベルを無料で診断する(18問・3分)
07
ABOUT THE COMPANY

どんな会社?

ANAホールディングスが株主の、エアライン系の総合商社です。航空機部品や航空機の事業のほか、ANAの公式ECサイトやデジタルギフト「選べるe-GIFT」の企画・運営などを行っています。

事業

  • 航空機部品・航空機
  • 電子(半導体・電子部品)
  • eマーケティング(EC・デジタルギフト)
  • ライフスタイル
会社名
全日空商事株式会社
設立
1970年10月15日
本社
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター
代表者
代表取締役社長 宮川 純一郎
株主
ANAホールディングス株式会社
従業員
連結 1,984名、単体 483名(2026年3月31日現在)
資本金
10億円

出典:会社の公式サイト「会社概要」

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くわしい記事

08
SOURCES

出典

  1. 全日空商事「会社概要」
  2. 全日空商事「事業案内」
  3. 全日空商事「『選べるe-GIFT』に対する不正アクセスについて(第1報)」(2026年8月24日)
  4. 全日空商事「同(第2報)」(2026年9月4日)
  5. 全日空商事「同(第3報・最終報)」(2026年10月16日)

このページは、会社の公式発表と適時開示だけをもとに作っています(2026年10月16日の公式発表時点、2026年11月4日更新)。被害を受けた会社を責めるものではありません。誤りに気づいたらお問い合わせからお知らせください。

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