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HACKING CASE ・ 調査中 ・ 2026年10月15日の公式発表時点

root@se-curity:~/hacking$ cat ./jirei/burgerking.md

バーガーキングの不正アクセス(2026年10月公表)

株式会社ビーケー・ジャパン ・ 外食(ハンバーガーチェーン)

バーガーキング公式アプリの会員システムに6日間の不正アクセス。会員情報約1,118万件が漏えい

  • 不正アクセス
  • 個人情報の漏えい
  • 約1,118万件漏えいした公式アプリの会員情報
  • 6日間不正アクセスが続いた期間(10月2日〜7日)
  • 10項目漏えいした情報の項目
01
CHECK FIRST

まず、ここだけ確認

使っていた人が、いますぐやること

  1. 1
    公式アプリの会員

    バーガーキングを名乗るメールやSMSのURLを開かない。会員情報やパスワードを入れない。確かめるときはアプリか公式サイトから

  2. 2
    生年月日をパスワードに使っている人

    生年月日は漏れた情報に含まれる。パスワードや暗証番号に使っているなら、別のものに変える

  3. 3
    全員

    同社や同社のサービスを名乗る不審な電話にも注意する

被害にあっているときの手順を見る →
漏れた可能性がある情報

公式アプリの会員情報 約1,118万件

含まれていないもの

クレジットカード番号(同社は持っていない)。ログインパスワードの漏えいは確認されていない

いまの状況(調査中)

二次被害は確認されていない。対象の人にメールで案内している

02
HOW THEY WERE HACKED

どんなハッキングをされた?

ひとことで

2026年10月、バーガーキングの公式アプリを運営するビーケー・ジャパンは、会員情報を管理するシステムが第三者の不正アクセスを受けたと発表しました。不正アクセスは10月2日から7日まで続き、10月13日に会員情報の漏えいが分かりました。漏れたのは約1,118万件で、氏名、電話番号、生年月日などが含まれます。クレジットカード番号は同社が持っておらず、漏れていません。

1
ビーケー・ジャパン ・ バーガーキング公式アプリ会員情報を管理するシステムへの不正アクセス
不正アクセスとは →
  1. STEP 1会員システムに侵入

    10月2日から7日にかけて、会員情報を管理するシステムに不正アクセスがあった

  2. STEP 2会員情報が漏えい

    約1,118万件の会員情報が外部に漏れた

  3. STEP 3通信元を遮断

    不正アクセスに気づいたあと、すぐに通信元からのアクセスを遮断した

くわしい内容を見る ↓
03
DETAILS

くわしい内容

1
ビーケー・ジャパン

バーガーキング公式アプリ

手口第三者が、公式アプリの会員情報を管理するシステムに不正アクセスしました。不正アクセスができた経緯と詳しい原因は、外部の専門機関と調べている途中で、公表されていません。

期間
2026年10月2日(金)〜10月7日(水)
発覚
10月13日(火)に会員情報の漏えいが判明
公表
10月15日
影響の範囲
公式アプリの会員情報 約1,118万件
情報の種類
会員ID、メールアドレス、登録種別、都道府県、性別、生年月日、氏名(漢字・カナ)、電話番号、モバイルオーダー履歴の有無、メールアドレス認証の有無
含まれないもの
クレジットカード番号(同社は持っていない)。ログインパスワードの漏えいは確認されていない
原因
公表されていない(外部の専門機関と調査中)
いまの状況
二次被害は確認されていない。対象の人にメールで案内している
04
TIMELINE

時系列

  1. 公式アプリ

    会員情報を管理するシステムに不正アクセス

  2. 公式アプリ

    会員情報の漏えいが分かる。通信元からのアクセスを遮断

  3. 公式アプリ

    公表。対策本部を置き、個人情報保護委員会に報告済み

05
RESPONSE

会社の対応と補償

アクセスの遮断

不正アクセス元からの通信を遮断し、暫定の対策をとった

対策本部

対策本部を置き、個人情報保護委員会に報告した

調査と恒久対策

外部の専門機関と調べながら、恒久的な対策を進めている

お客様への案内

対象のお客様にメールで案内している

問い合わせ窓口

カスタマーサービス 0120-945-630(平日10時〜17時)

06
PROTECT YOUR COMPANY

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+
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くわしい記事

08
SOURCES

出典

  1. ビーケー・ジャパン「不正アクセスによる公式アプリ会員情報漏えいに関するお詫びとお知らせ」(2026年10月15日)

このページは、会社の公式発表と適時開示だけをもとに作っています(2026年10月15日の公式発表時点、2026年11月4日更新)。被害を受けた会社を責めるものではありません。誤りに気づいたらお問い合わせからお知らせください。

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