使っていた人が、いますぐやること
- 1
中部電力グループと取引のある会社・自治体の人グループの社員を名乗るメールのURLや添付ファイルは開かない。振込先の変更などは、いつもの電話番号で本人に確かめる
- 2
メールマガジンを申し込んだ人中部電力や中電クラビスを名乗る心当たりのない電話やSNSの連絡には応じない
- 3
全員個人情報やパスワードを、メールや電話で求められても答えない
被害にあっているときの手順を見る →
漏れた可能性がある情報イベント「みんなの美尻フェスタin掛川」のメールマガジンを希望したお客さま324名
含まれていないもの電気・ガスのお客さま情報の漏えいは確認されていない。システム障害や電力供給への影響もない
いまの状況(調査中)外部の専門機関と調査を続けている。8月4日のあと続報はない
02HOW THEY WERE HACKED
どんなハッキングをされた?
ひとことで2026年8月、中部電力は、一部のシステムのログイン情報(資格情報)が不正に使われたと発表しました。役職員のメール約2,400件と、グループの連絡先情報が見られた可能性があります。電力の供給や、電気・ガスのお客さま情報への影響は確認されていません。10月には、委託先が使うメールマガジン配信システムへの不正アクセスで、イベントのお客さま324名の情報が漏れた可能性も発表しました。
- STEP 1ログイン情報を使われる
一部のシステムのログイン情報が、第三者に不正に使われた
- STEP 2メールを見られる
役職員の約2,400件のメールが見られた可能性がある
- STEP 3連絡先も見られる
取引先や社員など約7万4千人分の連絡先が見られた可能性がある
くわしい内容を見る ↓
2ラクスライトクラウド(中電クラビスの委託先が使用) ・ メールマガジン配信システム「ブラストメール」委託先が使う配信サービスへの不正アクセス
サプライチェーン攻撃とは →
- STEP 1配信サービスに侵入
委託先が使うメール配信サービスが、第三者の不正アクセスを受けた
- STEP 2お客さま情報が漏れた可能性
イベントのメールマガジンを希望した324名の氏名とメールアドレス
くわしい内容を見る ↓
手口一部のシステムのログイン情報(資格情報)が不正に使われ、外から入られました。ログイン情報がどうやって漏れたかは公表されていません。気づいたきっかけは、自社の監視ではなく、第三者機関からの情報提供でした。
- 発覚
- 2026年7月29日。第三者機関からの情報提供で調べて判明
- 公表
- 8月4日
- 見られた可能性があるもの
- 役職員の電子メール 約2,400件と、グループの連絡先情報
- 対象の人と情報①
- 関係機関・自治体・取引先など約2,400人。会社・団体名、役職、氏名、メールアドレス、電話番号
- 対象の人と情報②
- グループの役職員・委託先社員など約71,700人。会社名、所属、役職、氏名、メールアドレス、電話番号
- 含まれないもの
- 電気・ガスのお客さま情報の漏えいは確認されていない。システム障害や電力供給への影響もない
- 原因
- ログイン情報が漏れた経緯は公表されていない
- いまの状況
- 外部の専門機関と調査を続けている。8月4日のあと続報はない
手口中部電力が中電クラビスに任せたメールマガジン配信で、その委託先が使う配信サービスが不正アクセスを受けました。原因は、サービスを運営するラクスライトクラウドが確認中としています。
- 発覚
- 2026年10月21日。中電クラビスの委託先から報告
- 公表
- 10月26日(同日、委託先の書き方を訂正)
- 対象
- イベント「みんなの美尻フェスタin掛川」のメールマガジンを希望したお客さま324名
- 情報の種類
- 氏名、メールアドレス
- 被害
- 具体的な漏えいの事実や、不正利用などの被害は確認されていない
- 原因
- ラクスライトクラウドが詳細を確認中
- いまの状況
- 中部電力が個人情報保護委員会に報告済み
- 社内システム
第三者機関からの情報提供で調べ、ログイン情報の不正利用を確認。同日、被害を広げない措置をとる
- 社内システム
公表。関係官庁・個人情報保護委員会・警察などに報告・相談
- ブラストメール
中電クラビスの委託先から、配信システムへの不正アクセスの報告を受ける
- ブラストメール
中部電力と中電クラビスが公表。同日、資料の一部を訂正
入口を止める不正に使われたログイン情報を無効にし、接続元を遮断した
大事なシステムの確認電力供給やお客さま情報を扱うシステムに、不正アクセスの跡がないことを確かめた
メールの特定漏れた可能性のあるメールを特定し、中身を調べている
届け出関係官庁・個人情報保護委員会・警察などに報告・相談した
個別の対応対象の人には、法令などをふまえて個別に対応するとしている
07ABOUT THE COMPANY
どんな会社?
水力・原子力などの発電、再生可能エネルギー、海外事業などを手がける電力会社です。2020年4月の分社化で、送配電は中部電力パワーグリッド、電気・ガスの販売は中部電力ミライズが担っています。
事業
- 再生可能エネルギー事業
- 原子力事業
- 海外事業
- コミュニティサポートインフラ関連事業
- 会社名
- 中部電力株式会社
- 設立
- 1951年5月1日
- 本店
- 名古屋市東区東新町1番地
- 上場
- 東京・名古屋(証券コード 9502)
- 代表者
- 代表取締役社長 社長執行役員 安井 稔(2026年10月1日就任)
- 従業員
- 3,367名(2026年3月末)
- 資本金
- 4,307億円(2026年3月末)
出典:会社の公式サイト「会社概要」