使っていた人が、いますぐやること
- 1
同社にサイトの管理を任せている会社同社からの個別の連絡を確かめる。自分のサイトに知らないアカウントがないかも見る
- 2
e-ラーニングを使う施設止まっているサービスの復旧の状況は、同社のお知らせで確かめる
- 3
WordPressのサイトを持つ人本体・テーマ・プラグインを最新にし、管理画面に追加の認証をかける
被害にあっているときの手順を見る →
漏れた可能性がある情報WordPressのバージョンアップを予定していた78サイト
いまの状況(調査完了)8月3日21時に緊急の更新と復旧を完了し、監視を続けている。8月4日のあと続報はない
02HOW THEY WERE HACKED
どんなハッキングをされた?
ひとことで2026年8月、学研メディカルサポートは、Web制作事業部が管理するWordPressのサイトに、脆弱性(作りの弱点)を狙った不正アクセスがあったと発表しました。対象は78サイトで、不正なアカウントが作られ、もとのアカウントのパスワードが書き換えられました。10月8日には、外部サーバーへの第三者の不正アクセスで、e-ラーニングの申し込みと施設マイページに障害が起きたと発表しました。どちらも個人情報の流出は確認されていないとしており、2件が同じ攻撃者によるものだという発表はありません。
1学研メディカルサポート ・ Web制作事業部が管理するWordPressのサイトWordPressの弱点を狙った不正アクセス
脆弱性とは →
- STEP 1弱点を狙う
WordPressの脆弱性を狙って入り込んだ
- STEP 2不正なアカウント
WordPressの中に、不正なアカウントが作られた
- STEP 3パスワードの書き換え
もとからあるアカウントのパスワードが書き換えられた
くわしい内容を見る ↓
2学研メディカルサポート ・ e-ラーニング申し込み・施設マイページ外部サーバーへの不正アクセスによるシステム障害
不正アクセスとは →
- STEP 1外部サーバーに侵入
第三者が、外部のサーバーに不正アクセスした
- STEP 2システム障害
e-ラーニング申し込みと施設マイページで障害が起きた
- STEP 3漏えいはなし
サーバー事業者の調査で、データと個人情報の外部への漏えいはなかったと確認
くわしい内容を見る ↓
手口第三者が、WordPressの脆弱性を狙って不正アクセスしました。対象は、WordPressのバージョンアップ(更新)を予定していた78サイトです。どの弱点か、どのバージョンかは公表されていません。
- 発覚
- 8月3日午前。同社が不正アクセスを確認
- 公表
- 8月4日
- 対象
- WordPressのバージョンアップを予定していた78サイト
- 起きたこと
- WordPressの中で不正なアカウントが作られ、もとのアカウントのパスワードが書き換えられた
- サイトの閲覧
- 発表の時点で、閲覧できないなどの障害は確認されていない
- 個人情報・問い合わせ情報
- 発表の時点で、流出や不正利用は確認されていない
- いまの状況
- 8月3日21時に緊急の更新と復旧を完了し、監視を続けている。8月4日のあと続報はない
手口10月8日、e-ラーニング申し込みと施設マイページでシステム障害が起きました。原因は、外部サーバーへの第三者による不正アクセスです。どの事業者のサーバーか、どんな手口かは公表されていません。
- 発覚・公表
- 10月8日
- 原因
- 外部サーバーへの第三者による不正アクセス
- 影響
- e-ラーニング申し込みと施設マイページが扱うサービスの一部
- 調査
- 外部サーバー事業者がくわしい調査を終えた(10月19日の発表)
- 個人情報
- サーバー内のデータとお客様の個人情報は、外部への漏えいはなかったと確認
- いまの状況
- アクセスできないサイト・サービスは、安全が確かめられたものから順に復旧中(10月19日時点)
- WordPressのサイト
同社が不正アクセスを確認
- WordPressのサイト
管理画面を表示するための追加の認証を設定
- WordPressのサイト
WordPressの緊急バージョンアップと、アカウント情報の復旧を完了
- WordPressのサイト
公表。対象サイトの管理者に順に個別に連絡
- e-ラーニング申し込み
システム障害を確認して公表。原因は外部サーバーへの不正アクセス
- e-ラーニング申し込み
調査が終わり、外部への漏えいはなかったと報告。順に復旧中
管理画面の守りWordPressの管理画面を表示するための追加の認証を設定した
緊急の更新と復旧WordPressを緊急でバージョンアップし、アカウント情報を元に戻した
サイトの管理者への連絡対象の78サイトの管理者に、順に個別に連絡
順に復旧e-ラーニング関係のサイト・サービスは、安全が確かめられたものから復旧
07ABOUT THE COMPANY
どんな会社?
医療・看護・福祉の分野で、e-ラーニングを中心にした教育の支援をしている会社です。DX支援や研修の制作・運営の支援もしています。1件目は、同社のWeb制作事業部が管理するサイトで起きました。
事業
- e-ラーニング
- DX支援
- Webサイトの制作・管理
- 研修の制作・運営支援
- 会社名
- 株式会社学研メディカルサポート
- 設立
- 平成23年(2011年)4月6日
- 本社
- 東京都品川区西五反田2-11-8
- 代表者
- 代表取締役社長 清水 修
- 資本金
- 49,000,000円
出典:会社の公式サイト「会社概要」