81
- 公的35/35
- 透明さ5/20
- 対応力20/20
- 基盤21/25
- 所在地
- 東京都
- 従業員
- 14,630人
- IPAリスト
- 4区分
- 24時間
- 対応
IPA基準適合ISMSPマーク
日立グループのSIerで、セキュリティでは監査・脆弱性診断・ペネトレーションテスト・フォレンジックの4区分でIPAリストに載る。インシデ…
インシデントレスポンスサービス（日立ソリューションズ）
提供：株式会社日立ソリューションズ（日本）
標的型攻撃、アカウントの乗っ取り、内部不正、マルウェア感染などの事故で、ログ調査、ディスクとメモリのフォレンジック、マルウェア解析により対応を支援するサービスです。事前の年間契約を結べば素早く着手できます。
- 事故対応・フォレンジックで31位／50件
インシデントレスポンスサービス（日立ソリューションズ）事故対応・フォレンジック
評価（100点満点）
- 証拠5/35
- 透明さ15/35
- 使いやすさ14/30
確認 2026.10.27
WHAT IT PROTECTS
インシデントレスポンスサービス（日立ソリューションズ）を入れると、
こんなことから守れます
ウイルス感染や不正アクセスなどの事故が起きたときに、専門家が被害を止め、原因を調べ、元に戻すのを手伝うサービスです。
サイバー事故の「消防署と救急隊」のようなもの。
-
事故のとき、何をすればいいか分からない
専門家が、最初にやることをその場で指示します。
-
感染が社内に広がる
感染した機器を見つけて切り離し、被害を止めます。
-
どこまで漏れたか分からない
記録を調べて、入口と被害の範囲を明らかにします。
-
取引先や役所に説明できない
調査の結果を報告書にまとめます。
これだけでは守れないこと
- ×事故そのものを防ぐものではない
- ×調査の費用は高くなりやすい（保険で補えることがある）
01
CHAPTER 1 · ABOUTどんなもの？
ひとことで言うと
おすすめな人
- 中小企業・大企業で使う
費用の目安見積り
なし（または不明）
気をつけること
お金を払う前に試したい人には不向き
FEATURESできること・向かない人
できること
- ログ調査で不正アクセスの痕跡を確認
- ディスク・メモリのフォレンジック
- マルウェアの種類と感染経路を解析
- Windows・Mac・Linuxに対応
- 海外グループ会社の調査も支援
- 年間契約で使わなければリスク調査に振替
こんな人には向きません
- お金を払う前に試したい人
- 第三者の試験・監査で確かめられるものを選びたい人
編集部のまとめ
海外にグループ会社がある会社や、Windows・Mac・Linuxが混在する環境で、事故のときに原因と流出の有無まで調べられる相手を確保したい会社に向きます。
- 事前の年間契約を結んでおけば素早く着手でき、事故が起きなかった年はリスク調査などに振り替えられるため、掛け捨てになりにくい仕組みです。
- 一方、24時間365日の対応は一部のサービスに限られ、現地への駆けつけの有無は公式ページに書かれていません。
続きを読む
- 料金も見積りのため、頼む前に受付時間と駆けつけの可否、年間契約の金額を確かめてください。
- ログの保存期間が短いと調べられる範囲が狭くなるため、平時の保存設定も見直しておきましょう。
BASICS基本の情報
- 返金保証
- —
- 日本語の窓口
- フォーム
- 対応OS
- Windows・Mac・Linux
- 日本語の画面
- あり
- 使う人
- 中小企業・大企業
- 提供元
- 日本
02
CHAPTER 2 · PRICE & STARTいくら？どう始める？
PRICE料金はいくら？
「初回だけ」の割引のことがあります。2年目からの料金も見ておきましょう。
いちばん安い正規プラン見積り
料金のくわしい説明
個別見積り。事前の年間契約（リテーナー）あり
スポット対応
個別見積り
事故発生後の調査・解析と対応方針の提案
事前年間契約（リテーナー）
個別見積り
迅速な着手。事故がなければリスク調査などに振替可
確認日時点の公式サイトの表示です。
START & STOP始め方とやめ方
使い始めるまで
- 問い合わせ
- ヒアリング
- 見積り・契約
- 調査・解析
- 報告と対応方針の提案
CHECKLIST申し込む前のチェック
03
CHAPTER 3 · TRUST信頼できる？
COMPAREDほかの事故対応・フォレンジックと比べてどう？
点数は「確かめられる証拠の多さ」です。
評価
31位／50件
34点。分類の真ん中は40点
料金の安さ
—
月額が公表されていないため比べられません
第三者の証拠
0件
分類の平均は0.4件
EVIDENCE外部のテストでの成績
売っている会社とは別の機関が確かめた結果です。
公式サイトに、独立した試験機関の結果・外部監査・認証の記載は見つかりませんでした（2026-10-27時点）。
事故対応・フォレンジックを選ぶときに見る項目
| 受付時間 | 一部のサービスは24/365 |
|---|---|
| 現地に駆けつけ | — |
| 原因調査・証拠保全 | あり |
| 事前契約 | あり |
SCORE点数のつけ方と提供元
提供している会社
04
CHAPTER 4 · COMPAREほかと比べる
COMPARE似たサービスと比べる
| インシデントレスポンスサービス（日立ソリューションズ） | おまかせセキュリティ事故駆け込み窓口（NTT東日本） | ALSOK ITレスキュー | セキュリティインシデント対応支援サービス（PFU） | |
|---|---|---|---|---|
| 評価 | 34 | 70 | 55 | 54 |
| 料金 | 見積り | 無料プランあり | 月5,500円〜 | 見積り |
| 無料 | — | プランあり | — | — |
| 返金保証 | — | — | — | — |
| 日本語窓口 | フォーム | 電話 | 電話 | フォーム |
| 第三者の証拠 | 0件 | 0件 | 0件 | 2件 |
| 受付時間 | 一部のサービスは24/365 | — | 24/365（受付） | — |
| 現地に駆けつけ | — | × | ○ | ○ |
| 原因調査・証拠保全 | ○ | ○ | × | ○ |
| 事前契約 | ○ | × | ○ | — |
ほかの選択肢
ARTICLES
このサービスが役に立つ場面（記事）
NEWS関係するニュース
05
CHAPTER 5 · MOREもっと知りたい
WORDSこのページの言葉
- MDR
- EDRが出した警告を、専門家が代わりに見て対応してくれるサービス。
- EDR
- 会社のパソコンの動きを見張り、怪しい動きを見つけて止めるソフト。
FAQよくある質問
インシデントレスポンスサービス（日立ソリューションズ）の料金はいくらですか？
個別見積り。事前の年間契約（リテーナー）あり
無料で使えますか？
無料プランや無料体験は、公式サイトで確認できませんでした。
日本語で問い合わせできますか？
日本語のフォーム窓口があります。
第三者による試験や監査は受けていますか？
公式サイトに、独立した試験機関・監査の結果は見つかりませんでした。
情報が流出したかどうかを調べられますか。
通信ログと、フォレンジックで確認したファイル持ち出しの痕跡を照らし合わせて調べると公式に書かれています。ログの調査対象には、ファイアウォール、プロキシ、Webサーバー、メールサーバー、EDRなどが含まれます。
24時間365日対応してもらえますか。
一部のサービスで24時間365日の対応が可能とされています。詳細は問い合わせが必要です。事前に年間契約を結んでおくと、事故のときに速やかに着手できます。
全項目と出典（確認日 2026-10-27）
| 公式サイト | https://www.hitachi-solutions.co.jp/security/sp/solution/task/mdr_incident_response.html |
|---|---|
| 提供元 | 株式会社日立ソリューションズ |
| 所在国 | 日本 |
| 日本法人・国内代理店 | — |
| 使う人 | 中小企業・大企業 |
出典
- spec https://www.hitachi-solutions.co.jp/security/sp/solution/task/mdr_incident_resp… 2026-10-27
- faq https://www.hitachi-solutions.co.jp/security/sp/solution/task/mdr_incident_resp… 2026-10-27
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