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事件・被害更新 2026.10.30

画像共有「Gyazo」に不正アクセス。ユーザー情報約2,362万件と画像の付随情報が流出、パスワード変更を

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  • 一次資料2件
  • セキュリティ図鑑編集部
画像共有「Gyazo」に不正アクセス。ユーザー情報約2,362万件と画像の付随情報が流出、パスワード変更を
約2,362万件

流出したユーザー情報

決済情報は含まない
約4.9億件

流出した画像のメタデータ

主に2019年1月より前
約1.74億件

削除済み画像のメタデータ

9月25日に公表
9月27日

サービスを再開

8時に再開

SUMMARY

要点をまとめると

  1. 01

    Helpfeelは2026年9月16日、画像共有サービス「Gyazo」のアップロード用サーバーの脆弱性を突かれ、ユーザー情報約2,362万件と画像のメタデータ約4.9億件が流出したと発表しました。

  2. 02

    9月25日には削除済み画像のメタデータ約1.74億件の流出も公表しています。

  3. 03

    Gyazoと、同じパスワードを使う他のサービスのパスワードを変えてください。

この記事をスライドで理解する(6枚)

1 / 6
発表されている事実読者への影響と今すぐや…同じことを防ぐには3つの見出し

この記事の流れ

画像共有「Gyazo」に不正アクセス。ユーザー情報約2,362万件と画像の付随情報が流出、パスワード変更を

Gyazoで何がどれだけ漏れたの?

ユーザー情報約2,362万件と、画像のメタデータが流出しました。画像から読み取った文字や位置情報も含まれます。決済情報は含まれません。

約2,362万件流出したユーザー情報
約4.9億件流出した画像のメタデータ
約1.74億件削除済み画像のメタデータ
9月27日サービスを再開

数字で見る

数字で見ると、こうなります

流出したユーザー情報:約2,362万件/流出した画像のメタデータ:約4.9億件

9月11日不正アクセス同日夜に異常を検知。翌12日未明に経路を遮断し修正
9月14日流出を確認画像の配信停止などを実施
9月16日〜25日公表・第二報16日に公表。25日に削除済み画像のメタデータ流出を公表
9月27日サービス再開8時にサービスを再開

POINT 1

発表されている事実

Gyazoで何がどれだけ漏れたの?

ユーザー情報約2,362万件と、画像のメタデータが流出しました。画像から読み取った文字や位置情報も含まれます。決済情報は含まれません。

本文で読む
やること1パスワードを変えるGyazoと、同じか似たパスワードの他のサービス
やること2写っていた情報を確認ログイン情報や社内の画面が写っていればパスワード等を変更
やること3不審なメールに注意Gyazoや関連サービスを名乗るメール
注意読み取った文字も流出OCRテキストも含まれる。上げた画面を社内で確認

POINT 2

読者への影響と今すぐやること

仕事でGyazo使ってたけど、何すればいい?

パスワードを変え、使い回し先も変えてください。上げた画像にログイン情報や顧客情報が写っていたら、そのパスワードやキーも変えます。

本文で読む
企業アップロードは入口誰でもデータを送り込めるため、重点に脆弱性診断を
再発防止教育とリスク評価全社的なリスク評価と開発者向けの教育の拡充
個人パスワード管理図鑑でパスワード管理アプリを比べられる

POINT 3

同じことを防ぐには

自社サービスで気をつける所はどこ?

ファイルのアップロード処理は外から誰でもデータを送れる入口です。その部分を重点に脆弱性診断を受けてください。

本文で読む
1
Gyazoのパスワードを変える。
2
Gyazoに上げた画像に、ログイン情報、顧客の個人情報、社内の画面などが写っていなかったか思い出す。
3
Gyazoや関連サービスを名乗る不審なメールに注意する

まとめ

今すぐやること

くわしい手順と出典は、本文で確かめてください。

本文で読む
ハッキング事例図鑑Helpfeel(Gyazo)の不正アクセス:漏れた情報・やること・時系列をまとめて見る→

スクリーンショットの共有サービス「Gyazo」を運営するHelpfeelは2026年9月16日、Gyazoへの不正アクセスで、ユーザー情報と画像のメタデータ(画像に付随する情報)が流出したと発表しました。第三者は画像アップロード用サーバーの脆弱性を突き、システム上で任意のコマンドを実行して、データベースに入っていました。

01発表されている事実

社長

Gyazoで何がどれだけ漏れたの?

ユーザー情報約2,362万件と、画像のメタデータが流出しました。画像から読み取った文字や位置情報も含まれます。決済情報は含まれません。

ハカセ
9月11日不正アクセス

同日夜に異常を検知。翌12日未明に経路を遮断し修正

9月14日流出を確認

画像の配信停止などを実施

9月16日〜25日公表・第二報

16日に公表。25日に削除済み画像のメタデータ流出を公表

9月27日サービス再開

8時にサービスを再開

  1. 不正アクセスが発生。同日夜に異常を検知

  2. 未明に侵入経路を遮断し、脆弱性を修正

  3. 情報の流出を確認。画像の配信停止などを実施

  4. 公表

  5. 第二報。削除済み画像のメタデータ約1.74億件の流出を公表

  6. 8時にサービスを再開

ユーザー情報は約2,362万件で、うち約1,801万件はメールアドレスを登録していない匿名のユーザー、約562万件はメールアドレスの登録があるユーザーです。項目は、名前(ニックネームなど)、メールアドレス、パスワードのハッシュ値、ログインのセッションID、連携していればX(旧Twitter)の連携トークンなどです。カード番号などの決済情報は含まれません。Helpfeelは、X連携トークンだけではXアカウントへのログインや操作はできないとしています。

画像のメタデータは、主に2019年1月より前の画像の約4.9億件と、条件付きで取得された約240万件、削除済み画像の約1.74億件です。画像ID(画像のURLの一部)、アップロード元のIPアドレス、位置情報(EXIFにある場合)、画像から読み取った文字(OCRテキスト)、タイトルなどが含まれます。非公開画像のファイル一覧も取得されており、一部の非公開画像が閲覧された可能性は否定できないとしています。

02読者への影響と今すぐやること

社長

仕事でGyazo使ってたけど、何すればいい?

パスワードを変え、使い回し先も変えてください。上げた画像にログイン情報や顧客情報が写っていたら、そのパスワードやキーも変えます。

ハカセ
やること1パスワードを変える

Gyazoと、同じか似たパスワードの他のサービス

やること2写っていた情報を確認

ログイン情報や社内の画面が写っていればパスワード等を変更

やること3不審なメールに注意

Gyazoや関連サービスを名乗るメール

注意読み取った文字も流出

OCRテキストも含まれる。上げた画面を社内で確認

  1. Gyazoのパスワードを変える。同じか似たパスワードを他のサービスで使っていれば、そちらも変える
  2. Gyazoに上げた画像に、ログイン情報、顧客の個人情報、社内の画面などが写っていなかったか思い出す。写っていたら、そのパスワードやAPIキーを変える
  3. Gyazoや関連サービスを名乗る不審なメールに注意する

画像そのものではなく「画像から読み取った文字」もメタデータに含まれている点に注意が必要です。仕事でスクリーンショットを共有していた会社は、どんな画面を上げていたかを社内で確かめてください。

03同じことを防ぐには

社長

自社サービスで気をつける所はどこ?

ファイルのアップロード処理は外から誰でもデータを送れる入口です。その部分を重点に脆弱性診断を受けてください。

ハカセ
企業アップロードは入口

誰でもデータを送り込めるため、重点に脆弱性診断を

再発防止教育とリスク評価

全社的なリスク評価と開発者向けの教育の拡充

個人パスワード管理

図鑑でパスワード管理アプリを比べられる

ファイルのアップロード処理は、外から誰でもデータを送り込める入口で、脆弱性があると今回のようにサーバーを操作されます。アップロード機能を持つサービスを運営する企業は、その部分を重点に脆弱性診断を受けてください。Helpfeelは全社的なリスク評価と、開発者向けの教育の拡充などを挙げています。図鑑では、パスワード管理アプリと脆弱性診断のサービスを比べられます。

ハッキングの手口と、防ぐ対策の一覧を見る →

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出典(一次資料)2件被害を受けた組織や公的機関の発表だけを出典にしています(2026.10.30に確認)開く
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